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下载客户端
每周三 订阅栏更新，版本动态与安装提示同步送达 查看更新手记

金都安装客户端

先看清设备，再选对版本

金都安装客户端分为稳定版、长期支持版和移动端版，下载之前先用适配清单核对您手头的机器。表格按系统家族列出常用型号与办公外设，选定系统后即可进入对应安装包，每次更新的内容和下载时间调整都写在条目里，装完不满意也有回滚路径。

查适配清单 看版本差异
  • 2014起持续提供安装与更新服务
  • 21个地级市日常在用的终端
  • 120万+次客户端累计下载

版本选择

固定工位、机房终端、外勤设备，各有各的节奏

同一套客户端，不同场景对更新的要求并不一样。前台办公机跟着常规更新走就行，机房和收银终端更在意长期不折腾，手机和平板则常常在外面用，需要快速拿到小体积安装包。

  1. 01

    稳定版 · 大多数办公终端

    每月 2–3 次常规更新，功能与修复同步到位，适合每天开机使用的行政、财务与门店收银电脑。装好之后基本不需要额外操心，跟着推送升级即可。

    推荐给日常办公

  2. 02

    长期支持版 · 机房与窗口终端

    大版本接口保持不变，只在必要时合并安全补丁，适合教育机房、政务窗口这类一装就是几十台、重新部署成本高的环境。系统版本老一点的机器也能稳住。

    推荐给批量部署

  3. 03

    移动端版 · 手机与平板

    包体更小，适配 Android、iOS 与 HarmonyOS 设备，适合巡检、外勤和门店巡店人员随时确认安装状态。每周三的订阅推送会把新版本动态一起带到手机上。

    推荐给外勤与巡检

三段式路径插画：稳定版、长期支持版与移动端版从同一入口分出三个分支，分别对应用户场景

金都客户端下载适配清单

7 类系统、42 个设备系列，先查再下

手边的机器到底能不能装、该装哪条版本线，对着清单看一行就有答案。除了电脑和手机，常见办公外设也在覆盖范围内，插上就能用的设备不用再单独试。

按系统家族查看适配范围与建议版本
系统家族 设备型号系列 常用办公外设 建议版本
Windows 12 个系列 键盘鼠标、激光打印机、读卡器、高拍仪、指纹仪 稳定版
macOS 8 个系列 喷墨与激光打印机、平板扫描仪、移动硬盘 稳定版
Android 7 个系列 蓝牙扫码枪、便携标签打印机、外接摄像头 移动端版
iOS 5 个系列 蓝牙键盘、便携票据打印机 移动端版
HarmonyOS 4 个系列 便携打印机、蓝牙扫码枪、电子签名板 移动端版
统信 UOS 3 个系列 键盘鼠标、激光打印机、读卡器 长期支持版
麒麟 3 个系列 键盘鼠标、票据打印机、读卡器 长期支持版
设备矩阵插画：笔记本、手机、平板与办公外设围绕系统图标排列成清晰网格
清单之外的新型号，把设备品牌与系统版本一并告知客服，可先行确认能否安装。

分类标签与导出记录

装过一次，下次找回来只要几秒

设备型号多、更新又频繁时，最容易出现的问题是“上周给哪台机器装的哪个版本”。分类标签把系统、版本类型和更新时间拆开，导出记录则把这次查到的结果留在您自己的浏览器里，方便交接给同事。

按操作系统

  • Windows 12
  • macOS 8
  • Android 7
  • iOS 5

按版本类型

  • 稳定版
  • 长期支持版
  • 移动端版

按更新时间

  • 本周
  • 本月
  • 上季度

导出记录 · 本地生成

筛选完成后点导出，浏览器会在本地整理出一份结果预览，可以直接保存或贴进交接文档。整个过程不需要账号，也不会把设备信息传出去；换一台电脑打开，看到的就是那台电脑自己的记录。

系统家族,建议版本,设备系列数
Windows,稳定版,12
macOS,稳定版,8
Android,移动端版,7
统信UOS,长期支持版,3
界面示意图：分类标签胶囊、筛选栏与下载记录列表，蓝橙配色

版本条目

每次改了什么，装之前就能看明白

条目先给一句摘要，展开后能看到完整的金都变更说明、适配范围、下载时间调整和回滚提示。遇到下载时间临时改期，也会写在同一处，不用再翻别的公告。

变更说明
优化大目录读取速度，长文件名在列表中的折行显示更整齐；修正双屏切换时窗口位置回跳的问题。
适配范围
Windows 与 macOS 全部 20 个设备型号系列，外设部分覆盖打印机、读卡器与高拍仪。
下载时间调整
原定周三上午的发布提前到本周二下午，下载链接与校验信息同步更新，已下载的安装包仍可正常使用。
回滚提示
如遇界面显示异常，可在安装目录保留上一版本安装包直接覆盖安装，配置项会保留。

查看完整更新手记

安装前检查

四件事确认好，绝大多数安装失败都能避开

装不上的情况，八成出在系统版本、磁盘空间、权限和旧版本残留这四处。花两分钟对照下面的检查点，比装到一半反复重试省事得多。

流程图插画：系统版本、存储空间、权限与回滚路径四个检查点依次排布
  1. 01

    系统版本对得上

    在设置的“关于本机”里看一眼版本号，回到清单确认该系列标注的建议版本。系统版本偏低的机器，优先选长期支持版。

  2. 02

    留出足够磁盘空间

    安装包下载与解压会同时占用空间，建议在系统盘留出安装包三倍以上的空余量，机房批量装机时更要提前清点。

  3. 03

    安装权限先拿到

    Windows 需要管理员权限，macOS 需要在安全设置中允许来源应用。连锁门店的终端若由总部统一管控，请提前联系内部管理员放行。

  4. 04

    回滚路径提前留好

    升级前保留下载过的旧安装包，并记下当前版本号。新版出现异常时覆盖安装旧包即可，配置项与已登录状态通常会保留。

需要帮助时

型号对不上、装到一半停住，都可以直接问

把设备型号、系统版本、当前安装版本号，以及卡住的那一步截个图发过来，定位会快很多。技术支持团队 12 人专门处理安装咨询与版本问题，服务团队共 26 人，工作日 9:00–18:00 都在。

联系技术支持 先看常见问题
手机与平板并列插画：下载按钮、适配标记与订阅提示卡片

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